Stage de Sales & Customer success

Descriptif du poste

medGo recherche un(e) stagiaire pour intégrer l’équipe Sales & Customer Success.

• Customer Success (~50%) :
  • Répondre aux demandes des utilisateurs, par téléphone, chat et email pour les aider à bien prendre en main la plateforme
  • Faire preuve de réactivité pour apporter des solutions dans des délais records tout en maintenant un niveau de satisfaction élevé
• Sales (~50%) :
  • Construire la base de prospection et l’intégrer dans le CRM
  • Gérer les campagnes d’emailing
  • Collaborer avec les commerciaux et les fondateurs dans le suivi des prospects

Profil recherché

• Tu as un véritable intérêt pour les produits digitaux et l’expérience utilisateur
• Tu es à l’écoute, tu as un très bon contact et tu trouves des solutions à chaque problème
• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et structuré(e)
• Tu es un(e) bon(ne) communicant(e) à l’oral comme à l’écrit (orthographe)
• Tu es ambitieux(se) et souhaite impacter le développement d’une startup à haut potentiel

Déroulement des entretiens

1 entretien téléphonique de 30min + 1 entretien sur place d'une heure.
Process très rapide.