Trouver le bon candidat pour un emploi demande du temps, de la main-d’œuvre, et de l’argent. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises ont recours à l’intelligence artificielle (IA) pour alléger leur tâche. Après le matching (couplage), les chatbots (agents conversationnels), c’est au tour du digital assessment (évaluation digitale) de voir le jour dans les services RH.
Les technologies de matching comparent les profils des candidats avec les annonces des employeurs, via des applications comme Yooture, Moberries, Truffles ou Talentfly. Ces programmes s’apparentent au Tinder de l’emploi. Les chatbot – contraction entre chat (discuter en anglais) et bot (robot) –, sont eux des logiciels capables de dialoguer avec un individu dans une conversation en direct. Ils existent depuis les années 1950, mais ce n’est que récemment qu’ils sont utilisés pour le recrutement. Leur principal avantage: l’immédiateté qu’ils assurent. Un gain de temps pour les recruteurs comme pour les candidats. Le robot est toujours là, prêt à répondre aux interrogations des internautes.
Même le ton de la voix
https://www.lematin.ch/economie/Recrute-par-un-robot/story/19506072